Skip to content
route168 แอป / คาสิโน
ข้อกำหนด route168

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน route168

เอกสารนี้ระบุข้อกำหนดที่ route168 ใช้กำกับความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับคุณในฐานะผู้ถือบัญชี ทั้งในส่วนของการเข้าถึงเนื้อหา การทำธุรกรรม และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง

  • ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้
  • การฝากและถอนเงิน
  • ขอบเขตความรับผิดชอบ
  • สิทธิ์ของผู้ถือบัญชี
นโยบายและขอบเขต

หลักการและขอบเขตของข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ route168 โดยการดำเนินการดังกล่าวถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนของแพลตฟอร์มจะพร้อมให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนหน้านี้ หากคุณยังคงใช้งานบัญชีต่อไปหลังจากการประกาศดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และนโยบายธุรกรรมที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงในพื้นที่บัญชีของคุณ

  • KBank

  • Bank Transfer

  • บัญชีผู้ใช้

  • ประวัติธุรกรรม

สิ่งที่ครอบคลุม

ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตอย่างชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ route168 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของตนเองได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว วงเงิน และประวัติธุรกรรมที่แสดงในพื้นที่บัญชีของคุณ

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ KBank และ Bank Transfer โดยยึดตามขั้นตอนและข้อกำหนดที่แสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาเกมและบริการที่ route168 ให้บริการโดยตรง รวมถึงล็อบบี้สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค ซึ่งทั้งหมดต้องใช้งานผ่านบัญชีที่ยืนยันแล้ว

  • บริการจากบุคคลภายนอก

    ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลดังกล่าว

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี route168 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างด้วยตนเองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบรายการฝากและถอนทั้งหมดได้ทุกเมื่อ หากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนการเปลี่ยนแปลง ระบบจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นให้คุณโดยอัตโนมัติ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดเป็นพิเศษ หรือต้องการยืนยันสถานะการทำธุรกรรมที่ยังค้างอยู่ ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องของคุณ เราบันทึกคำร้องทุกรายการและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เปิดแท็บประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด พร้อมสถานะและวันที่ที่แสดงครบถ้วนในหน้าเดียว

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่การตั้งค่าโปรไฟล์เพื่อแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง ขั้นตอนการยืนยันจะแสดงอัตโนมัติสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องใช้หลักฐานเพิ่มเติม

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

    หากข้อกำหนดข้อใดไม่ชัดเจน ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องของคุณโดยตรง ไม่จำเป็นต้องติดต่อผ่านบุคคลที่สาม แจ้งเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่างได้เลย

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือธุรกรรมของคุณโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำร้องและหมายเลขธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อเราของแพลตฟอร์ม

  • ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

    เข้าถึงผ่านมือถือโดยไปที่เมนูบัญชี แล้วเลือกหัวข้อช่วยเหลือเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยและส่งคำร้องใหม่

ความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณมองเห็นและควบคุมข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม การตั้งค่าโปรไฟล์ หรือบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ทุกอย่างอยู่ในพื้นที่บัญชีของคุณ โดยไม่ต้องร้องขอผ่านบุคคลที่สาม

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนที่กำหนด หากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบและแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำต่อไป

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเอง ให้ยื่นคำขอพร้อมหลักฐานประกอบผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในแพลตฟอร์ม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวบรวมคำถามที่ผู้ถือบัญชีส่งมาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการจัดการบัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันเมื่อไหร่?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ route168 การดำเนินการใดๆ ในบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ประกาศอยู่ในขณะนั้น คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

ฉันสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตนเองได้อย่างไร?

เปิดบัญชีของคุณแล้วไปที่แท็บประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน KBank และ Bank Transfer จะแสดงพร้อมสถานะและวันที่ คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดูข้อมูลนี้

หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ต้องทำอย่างไร?

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตก่อนที่จะดำเนินการทางการเงินใดๆ เพิ่มเติม การใช้งานบัญชีต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้พัฒนาเกมหรือไม่?

ไม่ครอบคลุม ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม เช่น CQ9, Joker, PG Soft และรายอื่นๆ มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดฉบับนี้กำกับเฉพาะความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ route168 เท่านั้น

ฉันขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?

ข้อมูลบางส่วนสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองในการตั้งค่าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยัน ให้ยื่นคำขอพร้อมหลักฐานผ่านช่องทางซัพพอร์ตของแพลตฟอร์ม ทีมงานจะแจ้งผลตามลำดับคิวที่ได้รับ

การใช้งานแพลตฟอร์มผ่านมือถืออยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันหรือไม่?

ใช่ การเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตามอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน ทั้งนี้ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านช่องทางใด